SAPxIA

Política de Privacidad

En SAPXIA Vanguardia IA ("SAPXIA", "nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) o utilizas nuestros servicios, y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. Información Importante y Quiénes Somos

Propósito de esta política de privacidad:

Esta política de privacidad tiene como objetivo darte información sobre cómo SAPXIA recopila y procesa tus datos personales a través de tu uso de este sitio web y nuestros servicios, incluyendo cualquier dato que puedas proporcionar al registrarte para un plan, enviar un formulario de solicitud o interactuar con nosotros.

Controlador de datos:

SAPXIA Vanguardia IA es el controlador y responsable de tus datos personales.

Detalles de contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en: hello@sapxia.com.

2. Los Datos que Recopilamos Sobre Ti

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluye nombre completo.
  • Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y enlace a perfiles de redes sociales.
  • Datos Audiovisuales: incluye grabaciones de video de tu rostro y grabaciones de voz que nos proporcionas para la clonación de IA.
  • Datos de Cliente: incluye descripción de tu cliente ideal y cualquier otra información que nos proporciones sobre tu negocio o nicho.
  • Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de plug-in de navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de Uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye tus preferencias para recibir marketing de nosotros y tus preferencias de comunicación.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud, y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos.

3. Cómo se Recopilan tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo a través de:

  • Interacciones directas: Puedes darnos tu Identidad, Contacto, Datos Audiovisuales y Datos de Cliente al completar formularios o al mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico u otros medios.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.

4. Cómo Utilizamos tus Datos Personales

Utilizaremos tus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Donde necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo (es decir, para proporcionar nuestros servicios de IA).
  • Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Donde necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Propósitos para los que utilizaremos tus datos personales:

Principalmente, usamos tus Datos Audiovisuales (videos y grabaciones de voz) para clonar tu imagen y voz con el fin de generar reels personalizados como parte de nuestros servicios. Tus Datos de Identidad, Contacto y Cliente se utilizan para comunicarnos contigo, gestionar tu cuenta y personalizar los guiones generados por IA para tu nicho específico.

Podemos utilizar tus Datos de Contacto para enviarte información sobre nuestros servicios, ofertas y actualizaciones, pero solo si has consentido recibir dichas comunicaciones. Puedes optar por no recibirlas en cualquier momento.

5. Divulgación de tus Datos Personales

No compartiremos tus datos personales con terceros excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de IA para clonación, servicios de envío de correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar tus datos si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

El contenido de tu formulario de solicitud, incluyendo enlaces a tus archivos de video y voz, será enviado a la dirección de correo electrónico especificada (hello@sapxia.com) para su procesamiento.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos.

7. Retención de Datos

Solo retendremos tus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes.

Tus Datos Audiovisuales se conservarán mientras seas cliente activo y durante un período razonable después para permitir la reactivación del servicio si así lo deseas, o hasta que solicites su eliminación.

8. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción de procesamiento, y a oponerte al procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

9. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que te avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si deshabilitas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

10. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización.

Última actualización: 9 de mayo de 2025